Reseñas: solo de quien contactó o se hospedó

Las reseñas de los inmuebles en Casave son reales, y lo garantizamos con dos reglas:

• Solo puede dejar reseña quien contactó al anunciante o hizo una reserva a través de la plataforma. Nadie que no haya tenido relación con el inmueble puede opinar.
• Toda reseña pasa por moderación antes de publicarse.

Cómo dejar una reseña

1. Abre en la app el inmueble con el que tuviste contacto o reserva.
2. Si cumples los requisitos, verás la opción de escribir una reseña.
3. Puntúa de 1 a 5 estrellas y escribe tu experiencia (mínimo 20 caracteres).
4. La reseña queda pendiente de moderación; al aprobarse, aparece en la ficha del inmueble y su puntuación entra en el promedio.

Qué hace una buena reseña

• Cuenta hechos concretos: cómo fue el trato, si el inmueble coincidía con las fotos, cómo fue la llegada.
• Evita datos personales (tuyos o del anunciante) y lenguaje ofensivo.

Consejo: En Casave no hay reseñas compradas ni inventadas: si un inmueble no tiene reseñas, es que aún nadie con contacto real ha opinado. Eso también es información honesta.